شروط الخدمة: المؤسسات
آخر تحديث: ١ يناير ٢٠٢٦. تحكم شروط خدمة المؤسسات هذه ("الشروط") استخدام ClinixSummary من قبل المنظمات والأنظمة الصحية وحسابات المؤسسات.
١. التعريفات
"العميل" يعني المنظمة أو الكيان الذي يبرم اتفاقية مؤسسات مع GATMEDI Ltd. "المستخدمون المخولون" يعني الأفراد داخل مؤسسة العميل المصرح لهم بالوصول إلى ClinixSummary واستخدامه بموجب اتفاقية المؤسسة. "المنصة" تعني نظام التوثيق السريري بالذكاء الاصطناعي ClinixSummary وجميع الأدوات وواجهات البرمجة والواجهات المرتبطة.
٢. الترخيص والوصول
بموجب هذه الشروط ودفع الرسوم المستحقة، تمنح GATMEDI العميل ترخيصا غير حصري وغير قابل للنقل وقابل للإلغاء للوصول إلى المنصة واستخدامها لأغراض التوثيق السريري الداخلي للعميل. يمكن للعميل تخصيص مستخدمين مخولين حتى العدد المحدد في اتفاقية المؤسسة.
٣. ميزات المؤسسات
تشمل حسابات المؤسسات: أرصدة مخصصة؛ الوصول إلى وحدة مساعدة الفوترة؛ مدير نجاح مخصص؛ دعم تكامل مخصص (API، FHIR، HL7)؛ إدارة الفريق وضوابط الوصول القائمة على الأدوار؛ لوحة تحليلات على مستوى المؤسسة؛ دعم ذو أولوية مع ضمانات اتفاقية مستوى الخدمة؛ وإبرام اتفاقية شريك أعمال مخصصة.
٤. ملكية البيانات والمعالجة
يحتفظ العميل بجميع الحقوق والملكية في بياناته السريرية ونصوصه المنسوخة وتوثيقه المنشأ. تعالج GATMEDI بيانات العميل فقط لغرض تقديم المنصة. لا تستخدم GATMEDI بيانات العميل لتدريب النماذج. تبرم اتفاقية معالجة البيانات (DPA) واتفاقية شريك الأعمال (BAA) كجزء من كل اتفاقية مؤسسة.
٥. اتفاقية مستوى الخدمة
تلتزم GATMEDI بهدف توفر المنصة بنسبة ٩٩٫٩٪ شهريا، باستثناء فترات الصيانة المجدولة. تبلغ الصيانة المجدولة قبل ٧٢ ساعة على الأقل. في حالة خرق مستوى الخدمة، قد يكون العميل مؤهلا للحصول على أرصدة خدمة كما هو محدد في اتفاقية المؤسسة.
٦. الأمان والامتثال
تحافظ GATMEDI على ضمانات إدارية ومادية وتقنية متوافقة مع معايير الصناعة تشمل: تشفير AES-256 في حالة السكون؛ TLS 1.2+ أثناء النقل؛ عمليات متوافقة مع SOC 2؛ اختبارات اختراق سنوية؛ ضوابط وصول قائمة على الأدوار؛ تسجيل تدقيق شامل؛ والامتثال لمعايير HIPAA و GDPR و PIPEDA/PHIPA و CCPA. تتوفر وثائق الأمان وتقارير التدقيق عند الطلب بموجب اتفاقية عدم إفصاح.
٧. الرسوم والدفع
تحدد رسوم المؤسسات في اتفاقية المؤسسة وقد تستند إلى: ترخيص لكل مستخدم، أو حجم الأرصدة، أو هياكل تسعير مخصصة. تصدر الفواتير شهريا أو سنويا حسب الاتفاق. يستحق الدفع خلال ٣٠ يوما من تاريخ الفاتورة. قد تترتب على المدفوعات المتأخرة فائدة بالأقل من ١٫٥٪ شهريا أو الحد الأقصى المسموح به قانونا.
٨. المدة والإنهاء
تسري اتفاقيات المؤسسات للمدة الأولية المحددة في الاتفاقية وتجدد تلقائيا لفترات متتالية مدتها ١٢ شهرا ما لم يقدم أي طرف إشعارا كتابيا بعدم التجديد قبل ٩٠ يوما. يجوز لأي طرف الإنهاء بسبب خرق جوهري إذا ظل الخرق دون إصلاح لمدة ٣٠ يوما بعد الإشعار الكتابي. عند الإنهاء، يمكن للعميل تصدير جميع البيانات خلال ٦٠ يوما، وبعدها تمحى البيانات نهائيا.
٩. تحديد المسؤولية
ClinixSummary هو أداة مساعدة للتوثيق. يتطلب كل المحتوى المنشأ مراجعة وموافقة الطبيب قبل الاستخدام السريري. لا تتحمل GATMEDI المسؤولية عن القرارات السريرية المتخذة بناء على مخرجات المنصة. لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكلية لـ GATMEDI الرسوم المدفوعة من العميل في الأشهر الـ ١٢ السابقة للمطالبة. لا يتحمل أي طرف المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو العرضية أو العقابية.
١٠. الملكية الفكرية
تحتفظ GATMEDI بجميع حقوق الملكية الفكرية في المنصة، بما في ذلك الخوارزميات والنماذج والواجهات والتوثيق. يحتفظ العميل بجميع الحقوق في بياناته السريرية. لا يكتسب أي طرف حقوقا في الملكية الفكرية للطرف الآخر إلا كما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط.
١١. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز. تحل النزاعات عبر التفاوض بحسن نية، يليه الوساطة، وإذا لزم الأمر، التحكيم الملزم وفق قواعد محكمة لندن للتحكيم الدولي. بالنسبة لعملاء المؤسسات، يمكن تعديل الاختصاص القضائي باتفاق مشترك في اتفاقية المؤسسة.
هل أنتم مستعدون لمناقشة شروط المؤسسات؟
يمكن لفريقنا إرشادك عبر الترخيص ومتطلبات الامتثال والاتفاقيات المخصصة.
تواصل مع مبيعات المؤسسات