Opciones de privacidad
Usted decide cómo se recopilan y se usan sus datos. En esta página explicamos las opciones de privacidad que tiene como usuario de ClinixSummary.
Control de la grabación de audio
Usted decide cuándo empieza y cuándo termina la grabación. ClinixSummary nunca graba sin una acción explícita suya. Todo el audio se elimina de forma inmediata y permanente una vez generada la nota clínica. Ningún audio se almacena, se conserva ni se usa para entrenar modelos.
Eliminación de datos
Puede eliminar de forma permanente cualquier transcripción, nota o documento generado, en cualquier momento y desde su cuenta. Al eliminar la cuenta, todos los datos asociados se borran en un plazo de 30 días. Para solicitar el borrado total de sus datos, escriba a privacy@clinixsummary.ai.
Exportación y portabilidad de datos
Exporte sus notas clínicas, transcripciones y datos de cuenta en formatos estándar (PDF, JSON, FHIR) cuando lo necesite. Sus datos son suyos y puede llevárselos si decide dejar ClinixSummary.
Preferencias de cookies
ClinixSummary usa únicamente cookies esenciales, necesarias para la autenticación y la gestión de sesiones. No usamos cookies de publicidad, de marketing ni de rastreo de terceros. No tiene que hacer nada de su parte: su navegación no se rastrea con fines publicitarios.
Analíticas y mejora
Recopilamos analíticas de uso anonimizadas y sin PHI (frecuencia de uso de funciones, duración de las sesiones, tasas de error) para mejorar el desempeño de la plataforma y la experiencia de uso. Estos datos no permiten identificar a pacientes ni a médicos en particular. Si prefiere no participar en estas analíticas anonimizadas, puede solicitarlo a nuestro equipo de soporte.
Preferencias de comunicación
Desde la configuración de su cuenta puede administrar las notificaciones por correo, las actualizaciones del producto y las comunicaciones de marketing. Los correos transaccionales (facturación, alertas de seguridad, avisos regulatorios) no se pueden desactivar, porque son necesarios para prestar el servicio y cumplir la normativa.
Ejercicio de sus derechos
Según su jurisdicción (RGPD, CCPA, PIPEDA/PHIPA), puede tener derechos adicionales, como acceso, rectificación, limitación, oposición y portabilidad. Para ejercer cualquier derecho de privacidad, escriba a privacy@clinixsummary.ai. Respondemos todas las solicitudes en un plazo de 30 días.