Opciones de privacidad
Usted tiene control sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos. Esta página explica las opciones de privacidad disponibles para usted como usuario de ClinixSummary.
Control de grabación de audio
Usted controla cuándo la grabación comienza y se detiene. ClinixSummary nunca graba sin su acción explícita. Todo el audio se elimina de forma inmediata y permanente una vez generada la nota clínica. Ningún audio se almacena, conserva o utiliza para el entrenamiento de modelos.
Eliminación de datos
Puede eliminar permanentemente cualquier transcripción, nota o documento generado en cualquier momento desde su cuenta. La eliminación de la cuenta borrará todos los datos asociados en un plazo de 30 días. Para solicitar el borrado completo de datos, contacte a privacy@clinixsummary.ai.
Exportación y portabilidad de datos
Exporte sus notas clínicas, transcripciones y datos de cuenta en formatos estándar (PDF, JSON, FHIR) en cualquier momento. Sus datos le pertenecen y puede llevarlos consigo si deja ClinixSummary.
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Análisis y mejora
Recopilamos análisis de uso anonimizados y sin PHI (frecuencia de uso de funcionalidades, duración de sesiones, tasas de error) para mejorar el rendimiento de la plataforma y la experiencia del usuario. Estos datos no pueden utilizarse para identificar pacientes o profesionales clínicos individuales. Puede optar por no participar en los análisis anonimizados contactando a nuestro equipo de soporte.
Preferencias de comunicación
Puede gestionar las notificaciones por correo electrónico, las actualizaciones de producto y las comunicaciones de marketing desde la configuración de su cuenta. Los correos electrónicos transaccionales (facturación, alertas de seguridad, notificaciones regulatorias) no pueden desactivarse, ya que son necesarios para la prestación del servicio y el cumplimiento normativo.
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Según su jurisdicción (RGPD, CCPA, PIPEDA/PHIPA), puede tener derechos adicionales que incluyen acceso, rectificación, restricción, objeción y portabilidad. Para ejercer cualquier derecho de privacidad, contacte a privacy@clinixsummary.ai. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 30 días.