Política de uso
Última actualización: 1 de enero de 2026. Esta Política de Uso establece los usos aceptables y prohibidos de la plataforma y los servicios de ClinixSummary.
1. Uso previsto
ClinixSummary está diseñado para asistir a profesionales de la salud con licencia en la documentación clínica. La plataforma genera notas clínicas estructuradas, códigos y resúmenes a partir de audio. Todos los resultados están destinados como borradores para la revisión del profesional clínico y no sustituyen el criterio clínico.
2. Usuarios autorizados
La plataforma solo puede ser utilizada por: profesionales de la salud con licencia (médicos, odontólogos, psicólogos, enfermeros, profesionales de ciencias de la salud, parteras, veterinarios); personal clínico autorizado por un profesional con licencia; y personal administrativo con los derechos de acceso apropiados bajo una cuenta organizacional. Los usuarios deben proporcionar credenciales profesionales precisas durante el registro.
3. Consentimiento del paciente
Los usuarios son responsables de obtener el consentimiento apropiado del paciente antes de grabar las consultas, de acuerdo con las leyes locales y las políticas institucionales. ClinixSummary proporciona avisos de privacidad y plantillas de consentimiento dirigidas al paciente que pueden adaptarse a su jurisdicción y entorno de práctica.
4. Usos prohibidos
No podrá: (a) utilizar la plataforma para cualquier fin distinto a la documentación clínica y los flujos de trabajo sanitarios relacionados; (b) intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer los modelos o algoritmos subyacentes; (c) compartir, revender o sublicenciar el acceso a la plataforma sin autorización; (d) utilizar la plataforma para generar documentación fraudulenta, reclamaciones sobrecodificadas o registros clínicos fabricados; (e) transmitir software malicioso, explotar vulnerabilidades o interferir con la seguridad de la plataforma; (f) utilizar la plataforma de manera que viole HIPAA, RGPD o cualquier ley de privacidad aplicable; (g) grabar a personas sin el consentimiento apropiado.
5. Responsabilidad clínica
ClinixSummary es una herramienta de asistencia para documentación, no un sistema de diagnóstico o toma de decisiones clínicas. Todas las notas, códigos y resúmenes generados deben ser revisados, editados y aprobados por un profesional clínico cualificado antes de ser utilizados para atención clínica, presentación de facturación o fines legales. El profesional clínico tratante conserva la plena responsabilidad sobre la exactitud e idoneidad de toda la documentación presentada bajo su nombre.
6. Estándares de contenido
Los usuarios deben asegurarse de que todo el audio de entrada sea contenido clínico genuino. No utilice la plataforma para: grabaciones de prueba con escenarios de pacientes fabricados para fines no formativos; grabar conversaciones no clínicas; ni cualquier contenido que pueda ser engañoso si se presenta como documentación clínica.
7. Seguridad de la cuenta
Los usuarios son responsables de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta. No comparta los datos de inicio de sesión con personas no autorizadas. Active la autenticación multifactor cuando esté disponible. Notifíquenos inmediatamente en security@clinixsummary.ai si sospecha de un acceso no autorizado a su cuenta.
8. Uso razonable
Los planes de suscripción individual están diseñados para uso de un solo profesional clínico. Está prohibido compartir una sola suscripción entre múltiples profesionales. Las cuentas empresariales y organizacionales deben aprovisionar cuentas de usuario individuales para cada usuario autorizado. El abuso automatizado o programático de la plataforma (por ejemplo, llamadas masivas a la API que excedan el uso clínico razonable) puede resultar en la limitación o suspensión de la cuenta.
9. Aplicación
Las violaciones de esta Política de Uso pueden resultar en: una notificación de advertencia; suspensión temporal del acceso a la plataforma; terminación permanente de la cuenta; y/o remisión a la autoridad regulatoria o policial correspondiente. Proporcionaremos un aviso razonable y la oportunidad de subsanar las violaciones no intencionales antes de tomar medidas de aplicación.
10. Reporte de violaciones
Si tiene conocimiento de cualquier uso indebido de la plataforma ClinixSummary, repórtelo a compliance@clinixsummary.ai. Los reportes se tratan de manera confidencial.